岳塘新聞網(wǎng)12月15日訊(記者:唐思雯 通訊員:劉佳敏 毛明?。┙衲暌詠?,岳塘區(qū)書院路街道把基層社會治理創(chuàng)新作為新的著力點,積極踐行和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,以網(wǎng)格管理“小切口”服務(wù)基層治理“大民生”,走出一條城市基層治理新路徑。
建強“網(wǎng)格里的團隊”。街道構(gòu)建了“應(yīng)急+城管+社區(qū)+網(wǎng)格員+志愿者”的“5+”工作組,在規(guī)模小區(qū)建立調(diào)解工作室,由派出所、司法所、律師、人民調(diào)解員、社區(qū)網(wǎng)格員、黨員志愿者、鄰長等多方力量組成的專業(yè)調(diào)解隊伍入駐,形成快速響應(yīng)、上下聯(lián)動的工作機制,推動矛盾就地發(fā)現(xiàn)、就地調(diào)處、就地化解,暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,形成安全防控長效機制。
筑牢“網(wǎng)格里的陣地”。街道建立了多元化解糾紛機制,打造出“區(qū)一街道一社區(qū)一組(片區(qū))”的四級調(diào)解網(wǎng)絡(luò),塑造網(wǎng)格調(diào)解品牌,大力推行網(wǎng)格黨支部、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會(物管會)、社會組織、居民代表為基礎(chǔ)的“五方會談”協(xié)商機制,通過民主協(xié)商,合力解決居民群眾急難愁盼問題。今年以來,圍繞物業(yè)服務(wù)、矛盾調(diào)處、環(huán)境整治等開展協(xié)商議事110余次,研究并解決小區(qū)問題350個,有效回應(yīng)了群眾訴求,提升了小區(qū)治理水平。
搭建“接訴理事”數(shù)治平臺。街道開通了面向中青年群體的線上業(yè)主端小程序和面向老年群體的線下400客戶服務(wù)熱線,由5個片區(qū)物業(yè)管家通過信息化方式,將業(yè)主投訴的收集、辦理、反饋與街道城市管理、民生實事、綜合治理等社會事務(wù)相結(jié)合,實行接訴即辦機制,通過專人專辦限時辦,真正暢通反映問題的渠道,實實在在為群眾排憂解難。截至目前,已辦結(jié)居民環(huán)境整治、管道疏通、公共設(shè)施維修等訴求500余件。
形成“聯(lián)動干事”共治氛圍。街道完善了“專業(yè)、聯(lián)合、全民、志愿”四級巡防隊伍的建設(shè),按照“互聯(lián)互通、聯(lián)防聯(lián)控、共治共享”的方針,由派出所民警、輔警組成專業(yè)巡防隊,小區(qū)物業(yè)組成聯(lián)合巡防隊,行政執(zhí)法隊組成全民巡防隊,黨員志愿者、小區(qū)“三長”組成志愿巡防隊以點制面、以線控面,全方位延伸覆蓋整個轄區(qū),每日在轄區(qū)內(nèi)開展巡邏工作。各具特色的義警隊伍承擔(dān)起線索信息員、平安守護者、應(yīng)急處突員等職責(zé),大力開展矛盾糾紛調(diào)解、治安巡邏防控、法治宣傳等群防群治和輔助性警務(wù)等活動,通過巡查掌握各類信息線索和轄區(qū)動態(tài),及時上報各類違法線索和風(fēng)險隱患,助推社會治理水平顯著提升。
責(zé)編:陶妞
來源:岳塘新聞網(wǎng)
版權(quán)作品,未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載。經(jīng)授權(quán)后,轉(zhuǎn)載須注明來源、原標(biāo)題、著作者名,不得變更核心內(nèi)容。
悠游國慶 就來盤龍大觀園(二) 開啟養(yǎng)肺之旅 邂逅無盡綠意
悠游國慶 就來盤龍大觀園(一) 國慶節(jié),一起來“rua”鹿,超萌!
文旅新區(qū) 多彩岳塘丨漫步法華山森林步道 暢享春日詩意浪漫
文旅新區(qū) 多彩岳塘丨盤龍大觀園:賞花踏青休閑 樂享春日好時光
“數(shù)”說岳塘——關(guān)鍵詞“30”
護士執(zhí)業(yè)資格證首次注冊超詳細(xì)流程,趕緊收藏起來
“數(shù)”說岳塘——關(guān)鍵詞“206”
“學(xué)雷鋒?文明實踐我行動” 岳塘區(qū)2024年“3?5”學(xué)雷鋒活動暨“心相蓮·搭把手——岳塘樂幫”文明實踐志愿服務(wù)集市舉行
下載APP
分享到